CHECK-IN　15:00

CHECK-OUT 翌10:00

これから宿泊予約をご検討中の方へ、キャンセル等に関して当施設からのお願いをお伝えします。

　高いサービスを提供するためにも、お客様にもご協力いただき、ご予約前に十分な旅の計画と体調管理をしていただくようお願いをします。

　キャンセル等には、以下にあげるようなケースがあります。

・日本気象協会のtenki.jpのサイトを参考に判断いたします。

（風速１０ｍを超える風や１時間に１５ミリを超える雨の予報が出ている場合は営業を中止する可能性があります。

　施設判断による営業中止の場合キャンセル料は無料です。）

風速５メートル以下、１時間に５ミリ以下の雨予報では通常営業いたします。

キャンセルされる場合はキャンセル料の対象となりますのでご了承ください。

雨が少しでも降ったらキャンセルしたいという方は、天気予報を確認し、雨が降らないと判断してからのご予約をお願いします。

・台風直撃の際には当施設の判断でクローズにします。クローズにする判断は宿泊前日の18時までに発表します。​台風予報が出た瞬間にキャンセルの申し出をする方がおりますが、台風がそれることも多く、当施設の判断以外はキャンセル料をいただいております。

・滞在中に他のお客様の迷惑となる行為を続ける場合、お帰り頂くこともあります。

　ある若いグループの方が酔って大騒ぎをして、他のお客様の安らぎの時間を台無しにする様子が見られ、注意することがありました。お客様の迷惑になる行為をする場合は、お帰り頂きます。宿泊費の返金はいたしません。

健全に宿泊される方が快適に過ごせられるようにつとめますので、ご安心ください。

キャンセル料は以下の通りになります。

・7日前（5/20ご予約の場合、5/13　0時を過ぎた時点から）

　キャンセル料　20％

・3日前（5/20ご予約の場合、5/17　0時を過ぎた時点から）

　キャンセル料　50％　

・当日（5/20ご予約の場合、5/20　0時を過ぎた時点から）

　キャンセル料　100％

就寝時の寝巻と翌日のお着換えをご持参ください。夜間は冷え込みますので防寒着はお忘れの無いようにしてください。歯ブラシやシャンプ―などのアメニティーやタオル、食器はすべて用意してあります。

宿泊者専用のバスルームにシャワー、洗面台、シャワートイレ、お風呂があります。

就寝していただくメインテントには鍵のかかる住宅用のドアを使用しておりますので施錠ができます。

グランピング施設内に無料駐車場がございます。

お酒に関しまして、当施設でも販売しておりますが、お持ち込み可能です。

食材に関しまして、調理が必要となる食材のお持ち込みは不可能としております。お菓子やおつまみ等は持込可能です。

宿泊者様専用エリア：客室内プライベートテラスエリアのみ利用可能

共有エリア：施設入口のフロント付近に1か所

ドームテント（ベッドルーム）に冷暖房エアコンを設置しております。

現金、クレジットカード、ID、QUICPayでお支払いいただけます。

グランピング宿泊者の方のみお入りいただけます。

浅い場所と、深い場所がございます。浅い場所は水深０．６ｍ、深い場所は水深１．２ｍです。

1年を通してご利用いただけるよう水質管理をしておりますが、温水機能はございません。気温が高くなる5月～９月の期間のご利用を推奨しております。それ以外の期間はサウナ後のクールダウンとしてお楽しみいただいております。

手持ち花火に限り、宿泊者様専用エリア内の焚火スペースで花火利用可能です。

打ち上げ花火は火災の危険性があるので全面禁止です。

１日２組のドッグラン付きのグランピング施設があります。

客室内すべてノーリードでお過ごしいただけます。※バスルームのみ入場禁止

犬のみ宿泊可能、猫や鳥などの宿泊はお断りしております。

愛犬はプールに入れません。

白沢川でお楽しみ下さい。

パジャマのような部屋着はございませんのでご持参ください。

いいえ、ベッドで就寝いただけます。

無料アメニティをご用意しております。

歯ブラシ、ヘアブラシ、髭剃り、コットン綿棒セット、洗顔料、化粧水、乳液、クレンジングオイルがございます。

バスルーム内には、ハンドソープ、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープがございます。